{"id":16852,"date":"2022-06-28T07:57:08","date_gmt":"2022-06-28T05:57:08","guid":{"rendered":"https:\/\/kyonagroup.com\/?page_id=16852"},"modified":"2024-08-21T00:10:33","modified_gmt":"2024-08-20T22:10:33","slug":"cluf-contrato-de-licencia-de-usuario-final","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/website.kyonagroup.com\/es\/cluf-contrato-de-licencia-de-usuario-final\/","title":{"rendered":"CLUF (Contrato de Licencia de Usuario Final)"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"16852\" class=\"elementor elementor-16852 elementor-8685\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2db12f6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wd-section-disabled\" data-id=\"2db12f6\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-442d4e7\" data-id=\"442d4e7\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0f73af color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f0f73af\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.18.0 - 20-12-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<h4>FECHA DE ENTRADA EN VIGOR DEL DOCUMENTO: 04 DE ENERO, 2021<\/h4>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5db3255 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5db3255\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Este Acuerdo de Licencia de Usuario Final (\u201cEULA\u201d) establece los t\u00e9rminos entre usted (\u201cLicenciatario\u201d) (ya sea una persona f\u00edsica o jur\u00eddica y sus subsidiarias cuyos datos se proporcionan a Kyona) y Kyona (\u201cLicenciante\u201d) para el uso del software. Este EULA es v\u00e1lido a partir del momento en que el Licenciatario acepta este EULA para la compra del software (\u201cCompra\u201d). El Licenciatario recibe el software de un revendedor o de Kyona. Cualquier modificaci\u00f3n o adici\u00f3n a este EULA puede estar incluida con el software, la cual el Licenciatario debe aceptar, y dicha modificaci\u00f3n o adici\u00f3n, cuyos t\u00e9rminos se consideran parte del EULA, prevalecer\u00e1 sobre este EULA.<\/p><p>Al instalar, copiar, descargar o utilizar de otro modo el software y al marcar una casilla que indica su aceptaci\u00f3n, usted acepta estar sujeto a los t\u00e9rminos de este EULA como Licenciatario. Si celebra este acuerdo en nombre de una entidad, declara que tiene la autoridad para vincular a dicha entidad al EULA y que acepta el EULA en su nombre.<\/p><p>SI NO ACEPTA LOS T\u00c9RMINOS DE ESTE EULA, NO PUEDE INSTALAR, COPIAR, DESCARGAR NI UTILIZAR DE OTRA MANERA EL SOFTWARE.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb8f650 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"eb8f650\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.18.0 - 20-12-2023 *\/\n.elementor-widget-divider{--divider-border-style:none;--divider-border-width:1px;--divider-color:#0c0d0e;--divider-icon-size:20px;--divider-element-spacing:10px;--divider-pattern-height:24px;--divider-pattern-size:20px;--divider-pattern-url:none;--divider-pattern-repeat:repeat-x}.elementor-widget-divider .elementor-divider{display:flex}.elementor-widget-divider .elementor-divider__text{font-size:15px;line-height:1;max-width:95%}.elementor-widget-divider .elementor-divider__element{margin:0 var(--divider-element-spacing);flex-shrink:0}.elementor-widget-divider .elementor-icon{font-size:var(--divider-icon-size)}.elementor-widget-divider .elementor-divider-separator{display:flex;margin:0;direction:ltr}.elementor-widget-divider--view-line_icon .elementor-divider-separator,.elementor-widget-divider--view-line_text .elementor-divider-separator{align-items:center}.elementor-widget-divider--view-line_icon .elementor-divider-separator:after,.elementor-widget-divider--view-line_icon .elementor-divider-separator:before,.elementor-widget-divider--view-line_text .elementor-divider-separator:after,.elementor-widget-divider--view-line_text .elementor-divider-separator:before{display:block;content:\"\";border-bottom:0;flex-grow:1;border-top:var(--divider-border-width) var(--divider-border-style) var(--divider-color)}.elementor-widget-divider--element-align-left .elementor-divider .elementor-divider-separator>.elementor-divider__svg:first-of-type{flex-grow:0;flex-shrink:100}.elementor-widget-divider--element-align-left .elementor-divider-separator:before{content:none}.elementor-widget-divider--element-align-left .elementor-divider__element{margin-left:0}.elementor-widget-divider--element-align-right .elementor-divider .elementor-divider-separator>.elementor-divider__svg:last-of-type{flex-grow:0;flex-shrink:100}.elementor-widget-divider--element-align-right .elementor-divider-separator:after{content:none}.elementor-widget-divider--element-align-right .elementor-divider__element{margin-right:0}.elementor-widget-divider:not(.elementor-widget-divider--view-line_text):not(.elementor-widget-divider--view-line_icon) .elementor-divider-separator{border-top:var(--divider-border-width) var(--divider-border-style) var(--divider-color)}.elementor-widget-divider--separator-type-pattern{--divider-border-style:none}.elementor-widget-divider--separator-type-pattern.elementor-widget-divider--view-line .elementor-divider-separator,.elementor-widget-divider--separator-type-pattern:not(.elementor-widget-divider--view-line) .elementor-divider-separator:after,.elementor-widget-divider--separator-type-pattern:not(.elementor-widget-divider--view-line) .elementor-divider-separator:before,.elementor-widget-divider--separator-type-pattern:not([class*=elementor-widget-divider--view]) .elementor-divider-separator{width:100%;min-height:var(--divider-pattern-height);-webkit-mask-size:var(--divider-pattern-size) 100%;mask-size:var(--divider-pattern-size) 100%;-webkit-mask-repeat:var(--divider-pattern-repeat);mask-repeat:var(--divider-pattern-repeat);background-color:var(--divider-color);-webkit-mask-image:var(--divider-pattern-url);mask-image:var(--divider-pattern-url)}.elementor-widget-divider--no-spacing{--divider-pattern-size:auto}.elementor-widget-divider--bg-round{--divider-pattern-repeat:round}.rtl .elementor-widget-divider .elementor-divider__text{direction:rtl}.e-con-inner>.elementor-widget-divider,.e-con>.elementor-widget-divider{width:var(--container-widget-width,100%);--flex-grow:var(--container-widget-flex-grow)}<\/style>\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-920a4ae color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"920a4ae\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h1>1. Definiciones<\/h1><p>En este Acuerdo de Licencia de Usuario Final utilizamos los siguientes t\u00e9rminos, incluyendo, pero no limit\u00e1ndose a:<\/p><ul><li><strong>\u201cC\u00f3digo Accesible\u201d<\/strong>\u00a0significa c\u00f3digo fuente que no est\u00e1 protegido y es accesible.<\/li><li><strong>\u201cAfiliada\u201d<\/strong>\u00a0significa otra empresa que est\u00e1 controlada por o bajo control com\u00fan de la empresa afectada.<\/li><li><strong>\u201cControl\u201d<\/strong>\u00a0a los efectos de esta definici\u00f3n significa la propiedad o control, directa o indirectamente, de m\u00e1s del 50% de las acciones con derecho a voto o de los directores con derecho a voto de la entidad afectada.<\/li><li><strong>\u201cUsuario Autorizado\u201d<\/strong>\u00a0significa una persona que accede y utiliza el software bajo una licencia de usuario.<\/li><li><strong>\u201cProductos en la Nube\u201d<\/strong>\u00a0significa el software de Kyona alojado en la nube.<\/li><li><strong>\u201cFunciones de Datos\u201d<\/strong>\u00a0significa funciones incluidas en el software para obtener informaci\u00f3n sobre el uso de los servidores en los que est\u00e1 instalado el software. El Licenciatario puede desactivar libremente las funciones de datos en cualquier momento.<\/li><li><strong>\u201cSoftware Integrado\u201d<\/strong>\u00a0significa cualquier software de terceros que pueda contener c\u00f3digo accesible, c\u00f3digo protegido o medios con licencia del Licenciante de un tercero e integrados en el software.<\/li><li><strong>\u201cTarifas\u201d<\/strong>\u00a0significa todas las tarifas y gastos pagaderos por el Licenciatario al Licenciante por el uso del software y, si corresponde, por el mantenimiento o las licencias de usuario.<\/li><li><strong>\u201cLicencia Gratuita\u201d<\/strong> significa una licencia por la cual el licenciante renuncia a las tarifas.<\/li><li><strong>\u201cMantenimiento\u201d<\/strong> significa la provisi\u00f3n de actualizaciones y\/o mejoras de software por parte del licenciante al licenciatario, que se ponen a disposici\u00f3n de los clientes de vez en cuando, as\u00ed como soporte t\u00e9cnico en l\u00ednea exclusivamente para resolver problemas t\u00e9cnicos relacionados con el uso del software.<\/li><li><strong>\u201cMedios\u201d<\/strong> significa todas las im\u00e1genes, \u00edconos, archivos de texto, PDFs u otros activos est\u00e1ticos sin c\u00f3digo incluidos en el software.<\/li><li><strong>\u201cDistribuci\u00f3n OEM\u201d<\/strong> significa la distribuci\u00f3n del software, ya sea como un complemento incluido o como un componente integrado de otra aplicaci\u00f3n, que se pone a disposici\u00f3n de los usuarios como, pero no limitado a, una aplicaci\u00f3n local, una aplicaci\u00f3n alojada, una oferta de software como servicio o una suscripci\u00f3n.<\/li><li><strong>\u201cLicencia Pagada\u201d<\/strong> significa una licencia por la cual el licenciante no ha renunciado a las tarifas.<\/li><li><strong>\u201cPartes\u201d<\/strong> significa el licenciante, el licenciatario o ambos.<\/li><li><strong>\u201cProductos\u201d<\/strong> significa el software, el mantenimiento, los productos en la nube y otros servicios o datos distribuidos por kyona o un revendedor.<\/li><li><strong>\u201cC\u00f3digo Protegido\u201d<\/strong> significa cualquier c\u00f3digo fuente que est\u00e9 protegido del acceso por parte del licenciatario y de terceros sin el consentimiento previo por escrito del licenciante y al que no se pueda acceder de otro modo en virtud de este CLUF.<\/li><li><strong>\u201cCompra\u201d<\/strong> significa la adquisici\u00f3n de la licencia de usuario a un revendedor o al licenciante.<\/li><li><strong>\u201cRevendedor\u201d<\/strong> significa un vendedor y distribuidor externo de productos autorizado por el licenciante.<\/li><li><strong>\u201cSoftware\u201d<\/strong> significa el software de marca \u201ckyona\u201d del licenciante que acompa\u00f1a a este CLUF, que puede incluir software de computadora, c\u00f3digo accesible y c\u00f3digo protegido, medios relacionados, medios, materiales impresos, documentaci\u00f3n electr\u00f3nica o en l\u00ednea, servicios basados en Internet y software integrado.<\/li><li><strong>\u201cPlazo\u201d<\/strong> significa el tiempo hasta el cual una licencia es v\u00e1lida.<\/li><li><strong>\u201cLicencia de Usuario\u201d<\/strong> significa una licencia otorgada al licenciatario en virtud de este CLUF para permitir que un usuario autorizado utilice el software. La cantidad de licencias de usuario otorgadas al licenciatario depende de las tarifas pagadas por el licenciatario.<\/li><li><strong>\u201ckyona\u201d<\/strong> significa kyona GmbH, sus subsidiarias y kyona AE FZ LLC.<\/li><\/ul><h3><span style=\"color: #1b1919; font-size: 28px;\">2. Concesi\u00f3n de la licencia<\/span><\/h3><p>El licenciatario adquiere una licencia de software mediante la compra y recibe una copia del software para su uso. Esta compra licencia el uso del software. Con la aceptaci\u00f3n de este CLUF por parte del licenciatario, el licenciante otorga al licenciatario el derecho no exclusivo e intransferible de utilizar el software sujeto a las siguientes condiciones:<\/p><p><strong>2.1 Licencia de pago<\/strong><\/p><p><strong>2.1.1 Usuarios autorizados :<\/strong>Las licencias concedidas est\u00e1n sujetas a la condici\u00f3n de que el Titular de la Licencia debe garantizar que el n\u00famero m\u00e1ximo de Usuarios Autorizados que accedan y utilicen el Software de forma concurrente sea igual al n\u00famero de Licencias de Usuario por las que se hayan pagado las tasas necesarias al Revendedor o al Licenciante. El Licenciatario podr\u00e1 adquirir Licencias de Usuario adicionales en cualquier momento, previo pago de las Tarifas correspondientes al Revendedor o al Licenciante.<\/p><p><strong>2.1.2 Copia de seguridad: <\/strong>El licenciatario puede copiar el software \u00fanicamente con fines de respaldo, archivado y copia de seguridad de datos y ning\u00fan otro prop\u00f3sito. Sin embargo, solo se podr\u00e1n realizar el n\u00famero de copias de seguridad absolutamente necesario.<\/p><p><strong>2.2 Licencia de evaluaci\u00f3n<\/strong><\/p><p><strong>2.2.1 Instalaci\u00f3n y uso: <\/strong>El licenciante puede, a su exclusivo criterio, proporcionar al licenciatario copias de evaluaci\u00f3n del software, que pueden tener una funcionalidad limitada, para evaluar el software. Dichas copias de evaluaci\u00f3n se proporcionan bajo una licencia de evaluaci\u00f3n, que limita el per\u00edodo durante el cual el licenciatario puede descargar, instalar, usar y operar el software (\u201cPer\u00edodo de Evaluaci\u00f3n\u201d) y limita la cantidad de usuarios temporales. Despu\u00e9s del per\u00edodo de evaluaci\u00f3n, el software ya no ser\u00e1 funcional y el licenciatario deber\u00e1 retirar y eliminar todas las copias del software que tenga en su poder.<\/p><p><strong>2.3 Condiciones generales de la licencia<\/strong><\/p><p><strong>2.3.1 Alcance<\/strong><\/p><p>Cualquier licencia otorgada por el licenciante en virtud de este CLUF, a menos que se indique lo contrario en este CLUF o se acuerde por escrito con el licenciante, es una licencia mundial, no exclusiva e intransferible para usar el software hasta el final del plazo del acuerdo de licencia.<\/p><p>El licenciatario debe: a) garantizar que solo un usuario autorizado utilice el software y solo de acuerdo con los t\u00e9rminos de este CLUF, y\u00a0 b) garantizar que el software no se utilice para alquiler, tiempo compartido, servicio de suscripci\u00f3n, alojamiento o subcontrataci\u00f3n.<\/p><p>El licenciatario no podr\u00e1, mediante ning\u00fan acto u omisi\u00f3n negligente, o sin el consentimiento previo por escrito del licenciante, lo cual queda a su entera discreci\u00f3n y a sus condiciones:<\/p><p>a) descompilar el software total o parcialmente a menos que sea esencial para obtener la informaci\u00f3n necesaria para establecer la interoperabilidad de un programa de computadora creado de forma independiente con otros programas y los resultados se utilicen exclusivamente para crear interoperabilidad por parte de aquellos autorizados bajo este CLUF), realizar ingenier\u00eda inversa, desensamblar, modificar, adaptar, crear trabajos derivados o intentar de otro modo,<\/p><p>b) acceder directa o indirectamente al software integrado o utilizarlo independientemente del resto del software;<\/p><p>c) vender, sublicenciar, alquilar, distribuir o reproducir el software, o transferir, circular, distribuir la licencia; traducir o reducir la software o cualquier dato\/informaci\u00f3n que no sea propiedad del licenciatario y que est\u00e9 disponible para el licenciatario a trav\u00e9s del software a un medio electr\u00f3nico o formato legible por m\u00e1quina;<\/p><p>d) modificar o complementar el software (incluido el software integrado, el c\u00f3digo protegido o el c\u00f3digo accesible);<\/p><p>e) a menos que se permita lo contrario en este CLUF, publicar, publicitar, transmitir, distribuir o hacer referencia p\u00fablica al nombre, nombre comercial, marca registrada, marca de servicio o logotipo del licenciante;<\/p><p>f) cometer actos u omisiones que puedan resultar en la deshonra del licenciante o de cualquiera de sus proveedores terceros, o que razonablemente se pueda esperar que tengan un efecto material y adverso sobre los intereses del licenciante;<\/p><p>g) distribuir el software a trav\u00e9s de la distribuci\u00f3n OEM sin celebrar un acuerdo de distribuci\u00f3n OEM por separado con el licenciante; o<\/p><p>h) copiar o incrustar elementos del c\u00f3digo accesible contenido en el software en otro software.<\/p><p><strong>2.3.2 Duraci\u00f3n<\/strong><\/p><p>Sujeto a los t\u00e9rminos de este CLUF y a menos que se rescinda previamente de conformidad con este CLUF, el plazo otorgado en el presente es: a) para una licencia pagada del software descargado, por un per\u00edodo ilimitado; b) para un producto en la nube, el per\u00edodo de suscripci\u00f3n o renovaci\u00f3n de la licencia pagada; o c) para una licencia de evaluaci\u00f3n, el per\u00edodo de evaluaci\u00f3n.<\/p><p><strong>2.3.3 Ordenadores permitidos<\/strong><\/p><p>A menos que el licenciante haya acordado lo contrario por escrito, el licenciatario puede instalar y poner a disposici\u00f3n para su uso el software \u00fanicamente en sistemas de hardware de su propiedad, arrendados o controlados por el licenciatario.<\/p><p><strong>2.3.4 Mecanismos de protecci\u00f3n<\/strong><\/p><p>La software contiene mecanismos de protecci\u00f3n de licencias dise\u00f1ados para gestionar y proteger los derechos de propiedad intelectual del licenciante y sus terceros proveedores. El licenciatario no deber\u00e1 modificar, cambiar ni intentar superar o eludir estos mecanismos de protecci\u00f3n o las reglas de uso impuestas por ellos.<\/p><p>El licenciatario no deber\u00e1 modificar, cambiar ni intentar superar o eludir estos mecanismos de protecci\u00f3n o las reglas de uso impuestas por ellos. Cualquier violaci\u00f3n por parte del licenciatario resultar\u00e1 en la terminaci\u00f3n inmediata de la licencia.<\/p><p><strong>2.3.5 Funciones de datos<\/strong><\/p><p>El software contiene algunas funciones creadas para obtener datos sobre el servidor y el uso del software, que se env\u00edan al licenciante, y estos datos se utilizan exclusivamente para fines internos del licenciante, para mejorar las capacidades y el rendimiento del software.<\/p><p>Al aceptar este CLUF, el licenciatario otorga al licenciante los derechos de uso necesarios para almacenar, procesar y transmitir estos datos anonimizados para usar y mejorar el software sin restricciones en t\u00e9rminos de contenido, tiempo y ubicaci\u00f3n.<\/p><p>El licenciatario tambi\u00e9n declara al licenciante que autoriza al licenciante a obtener y utilizar los datos obtenidos a trav\u00e9s de las funciones de datos solo para los fines internos establecidos anteriormente y sujeto a las condiciones adicionales de confidencialidad y privacidad establecidas en la pol\u00edtica de privacidad de kyona (https:\/\/kyonagroup.com\/de\/privacy\/) y de la que el licenciatario declara haber tomado nota.<\/p><p>El licenciatario tambi\u00e9n otorga al licenciante el derecho de conceder estos derechos de uso para almacenar, procesar y transmitir los datos anonimizados aqu\u00ed mencionados, sin restricciones en t\u00e9rminos de contenido, tiempo y ubicaci\u00f3n, a aquellos terceros que presten servicios al licenciante con el fin de mejorar las capacidades y el rendimiento del software.<\/p><p><strong>2.3.6 Responsabilidad por Sistemas No Controlados<\/strong><\/p><p>Si el licenciante permite al licenciatario instalar o poner a disposici\u00f3n para su uso el software en sistemas de hardware que no son propiedad del licenciatario, ni est\u00e1n arrendados ni controlados por el licenciatario (\u201cSistemas No Controlados\u201d), el licenciatario deber\u00e1 garantizar mediante acuerdos escritos que los usuarios de dichos sistemas no controlados cumplir\u00e1n con los t\u00e9rminos de este CLUF, y el licenciatario indemnizar\u00e1 al licenciante por todos los costos, da\u00f1os y p\u00e9rdidas incurridos como resultado de dicha instalaci\u00f3n o uso del software en sistemas no controlados. Si un licenciatario no puede proporcionar dicho acuerdo por escrito cuando lo solicita el licenciante y no cumple con la solicitud de proporcionar pruebas dentro de los 14 d\u00edas, el licenciante tiene derecho a rescindir el CLUF sin previo aviso.<\/p><h1>3. Tarifas<\/h1><p>El licenciatario est\u00e1 obligado a pagar todas las tarifas antes de la fecha de vencimiento notificada al licenciatario y en la forma especificada al comprar la licencia de usuario. La falta de pago de las tarifas antes de la fecha de vencimiento dar\u00e1 lugar a la terminaci\u00f3n inmediata de las licencias otorgadas en virtud de este CLUF.<\/p><h1>4. Mantenimiento y soporte t\u00e9cnico<\/h1><p><strong>4.1 Software y servicios adicionales: <\/strong>Este CLUF se aplica a las actualizaciones, suplementos, componentes adicionales o componentes de servicios basados en Internet del Software (\u00abSoftware Suplementario\u00bb) que el Licenciante pueda proporcionar al Licenciatario o poner a su disposici\u00f3n despu\u00e9s de la fecha en que el Licenciatario obtenga su copia inicial del Software, a menos que el Licenciante proporcione otros t\u00e9rminos junto con cualquier Software Suplementario. El Otorgante de la Licencia se reserva el derecho a interrumpir cualquier servicio basado en Internet que se proporcione al Licenciatario o que se ponga a su disposici\u00f3n mediante el uso del Software.<\/p><p>El licenciante proporciona al licenciatario despu\u00e9s de la fecha en que el licenciatario recibe su primera copia del software, a menos que el licenciante proporcione otros t\u00e9rminos junto con cualquier software adicional. El licenciante se reserva el derecho de modificar y\/o discontinuar cualquier servicio basado en Internet proporcionado al licenciatario o al que se pueda acceder mediante el uso del software.<\/p><p><strong>4.2 Servicios de Soporte: <\/strong>El Otorgante de la Licencia puede ofrecer servicios de soporte, y dichos servicios pueden estar sujetos al pago de tarifas adicionales. Dichos servicios de soporte ser\u00e1n objeto de un acuerdo separado disponible aqu\u00ed (<a href=\"https:\/\/kyonagroup.com\/es\/sla\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">https:\/\/kyonagroup.com\/es\/sla\/<\/a>).<\/p><h1>5. Propiedad Intelectual<\/h1><p><strong>5.1 Propiedad y reserva de derechos: <\/strong>El licenciante se reserva todos los derechos, t\u00edtulos e intereses sobre el software (con excepci\u00f3n del software integrado), as\u00ed como todos los derechos de propiedad intelectual (como derechos de autor, patentes y marcas registradas) del software que no se otorgan expresamente al licenciatario en este CLUF. El software est\u00e1 protegido por derechos de autor y otras leyes y tratados de propiedad intelectual. El licenciatario no adquiere por ello ning\u00fan derecho de propiedad sobre el software.<\/p><p><strong>5.2 Software integrado: <\/strong>El licenciatario reconoce que el software contiene software integrado y que, adem\u00e1s de las obligaciones de este CLUF, pueden aplicarse obligaciones adicionales al licenciatario con respecto a cualquier uso del software integrado que sea inconsistente con el uso del software permitido bajo los t\u00e9rminos de este CLUF. En tales casos, el licenciatario debe consultar con la tercera parte correspondiente para obtener todas las licencias y consentimientos necesarios con respecto al uso del software integrado. El licenciante informar\u00e1 al licenciatario sobre el software integrado, indicando la versi\u00f3n utilizada cuando se adquiri\u00f3 la licencia.<\/p><p><strong>5.3 Evaluaci\u00f3n comparativa : <\/strong>Si bien el licenciatario est\u00e1 autorizado a realizar comparaciones de rendimiento (\u201cbenchmarking\u201d) en relaci\u00f3n con el software en su totalidad contra otro software, el licenciatario no puede realizar un \u201cbenchmarking\u201d en relaci\u00f3n con las funciones del software o parte de ellas, mediante el cual se comparan funciones y\/o propiedades t\u00e9cnicamente no comparables del software con otras funciones o propiedades no comparables de otro software y\/o se publican estos resultados.<\/p><p><strong>5.4 El Licenciatario no Podr\u00e1 Eliminar Ninguna Marca:<\/strong> El licenciatario no puede eliminar ning\u00fan t\u00edtulo, marca registrada o nombre comercial, aviso de derechos de autor, leyenda u otras marcas de propiedad en el software. Al licenciatario no se le concede ning\u00fan derecho a utilizar marcas comerciales o marcas de servicio del licenciante que vaya m\u00e1s all\u00e1 de la menci\u00f3n habitual del software utilizado frente a los clientes o empresas de servicios que trabajan para el licenciatario.<\/p><p>El licenciatario no puede eliminar ning\u00fan t\u00edtulo, marca registrada o nombre comercial, aviso de derechos de autor, leyenda u otras marcas de propiedad en el software. Al licenciatario no se le concede ning\u00fan derecho a utilizar marcas comerciales o marcas de servicio del licenciante que vaya m\u00e1s all\u00e1 de la menci\u00f3n habitual del software utilizado frente a los clientes o empresas de servicios que trabajan para el licenciatario.<\/p><h1>6. Garant\u00eda y exenci\u00f3n de responsabilidad<\/h1><p><strong>6.1 Autoridad debida: <\/strong>Cada parte declara y garantiza que tiene la autoridad legal para celebrar este acuerdo y, si usted es una entidad legal, este acuerdo y cualquier pedido los celebra un empleado o agente de esa parte que tiene toda la autoridad necesaria para vincular a esa parte a los t\u00e9rminos de este acuerdo.<\/p><p><strong>6.2 Garant\u00eda dentro del Alcance de la Ley &#8211; Sin Garant\u00eda:<\/strong>\u00a0El licenciante es responsable ante el licenciatario, dentro del marco de las leyes aplicables, de garantizar que el software proporcionado pueda utilizarse de conformidad con el contrato. Sin embargo, el licenciante excluye cualquier garant\u00eda que vaya m\u00e1s all\u00e1 de la garant\u00eda legal de uso contractual. El per\u00edodo de garant\u00eda para clientes comerciales es de un a\u00f1o y comienza el d\u00eda en que el software contractual est\u00e1 disponible. El per\u00edodo de garant\u00eda legal de dos a\u00f1os se aplica a clientes no comerciales y comienza el d\u00eda en que el software est\u00e1 disponible.<\/p><h1>7. Incumplimiento por parte del Licenciatario<\/h1><p><strong>7.1 Generalidades:<\/strong> Si el licenciatario descubre que ha incumplido cualquiera de sus obligaciones en virtud de este CLUF y en particular, pero no exclusivamente, las obligaciones de la Secci\u00f3n 7 o la Secci\u00f3n 5, el licenciatario debe notificar inmediatamente al licenciante dicho incumplimiento por escrito.<\/p><p><strong>7.2 Violaci\u00f3n de Licencias Adicionales:\u00a0<\/strong>Si un incumplimiento implica la distribuci\u00f3n o el uso de software fuera de los t\u00e9rminos de la licencia de usuario o una licencia de usuario adicional (incluido, entre otros, el uso y distribuci\u00f3n del software integrado), el licenciante y\/o cualquier tercero propietario del software integrado tiene derecho (sin perjuicio de cualquier otro derecho o reclamo que el licenciante o cualquier tercero propietario del software integrado pueda tener contra el licenciatario) a cobrar tarifas al licenciatario. Estas tarifas se suman a cualquier otra cobrada por el licenciatario en virtud de este CLUF. Se calculan a partir del n\u00famero de distribuciones o usos prohibidos multiplicado por los precios de lista respectivos que el licenciante y\/o cualquier tercero propietario del software integrado cobra por el software o el software integrado.<\/p><h3>8. Investigaci\u00f3n del uso y la distribuci\u00f3n no autorizados<\/h3><p>Si el licenciante tiene motivos razonables para sospechar que el software ha sido divulgado u obtenido por cualquier persona o parte sin el consentimiento previo por escrito del licenciante, que el software integrado se est\u00e1 modificando, accediendo o utilizando independientemente del software, o que el licenciatario incumple cualquier t\u00e9rmino de este CLUF y en particular, pero sin limitaci\u00f3n, sus obligaciones bajo la Cl\u00e1usula 7, el licenciante se reserva el derecho de exigir que el licenciatario proporcione un certificado no calificado emitido por el auditor del licenciatario que certifique el cumplimiento de los t\u00e9rminos de este CLUF. Dicha solicitud no se producir\u00e1 m\u00e1s de una vez por a\u00f1o calendario. Si el licenciante no recibe dicha certificaci\u00f3n no calificada dentro de los noventa (90) d\u00edas calendario posteriores a la solicitud, se considerar\u00e1 que se ha producido un incumplimiento de este CLUF, lo que permitir\u00e1 al licenciante rescindir las licencias otorgadas en virtud de este CLUF.<\/p><h1>9. <strong>Terminaci\u00f3n<\/strong>\u00a0<\/h1><p><strong>9.1 Terminaci\u00f3n de este CLUF<\/strong><\/p><p>Sin perjuicio de cualquier otro derecho y adem\u00e1s de todos los dem\u00e1s derechos de terminaci\u00f3n en este CLUF, kyona como licenciante puede rescindir este CLUF con efecto inmediato mediante notificaci\u00f3n por escrito al licenciatario si:<\/p><p>a) El licenciatario infringe los t\u00e9rminos de este CLUF y no subsana dicha infracci\u00f3n dentro de los catorce (14) d\u00edas a partir de la fecha en que el licenciatario recibi\u00f3 la notificaci\u00f3n del licenciante sobre dicha infracci\u00f3n; o<\/p><p>b) El licenciatario deja de pagar sus deudas o amenaza con dejar de pagarlas, o no puede pagar sus deudas a su vencimiento, o admite que no puede pagar sus deudas, o (si es una empresa) se considera incapaz de pagar sus deudas; o<\/p><p>c) El licenciatario entabla negociaciones con todos o un grupo de sus acreedores para lograr una reestructuraci\u00f3n de la deuda, o hace una propuesta o concluye un acuerdo o convenio con sus acreedores; o<\/p><p>d) Se presenta una solicitud, se realiza una notificaci\u00f3n, se dicta una resoluci\u00f3n o se toma una orden para o en relaci\u00f3n con la disoluci\u00f3n del licenciatario (si es una empresa), excepto con el \u00fanico prop\u00f3sito de un plan para una fusi\u00f3n solvente del licenciatario con una o m\u00e1s empresas o la reestructuraci\u00f3n solvente del licenciatario; o<\/p><p>e) Se presenta una solicitud ante el tribunal para el nombramiento de un administrador concursal o se dicta una orden, o si se comunica la intenci\u00f3n de nombrar un administrador concursal o si se nombra un administrador sobre el licenciatario (que es una sociedad); o<\/p><p>f) El titular de una carga flotante calificada sobre los activos del licenciatario (que es una empresa) tiene derecho a nombrar un s\u00edndico o ha nombrado un s\u00edndico; o<\/p><p>g) Una persona tiene derecho a nombrar un administrador concursal\/administrador obligatorio sobre los bienes del licenciatario o un administrador concursal para nombrar un administrador concursal sobre los bienes del licenciatario; o<\/p><p>h) Un acreedor o gravamen del licenciatario embarga o toma posesi\u00f3n del licenciatario, o un embargo, ejecuci\u00f3n, embargo u otra acci\u00f3n similar se inicia o ejecuta contra la totalidad o parte de los activos del licenciatario y dicho embargo o procedimiento no se levanta dentro de los 14 d\u00edas; o<\/p><p>i) El licenciatario suspende o cesa, o amenaza con suspender o cesar, todo o una parte sustancial de su negocio; o<\/p><p>j) En caso de mal uso del software para usos ilegales como infracciones penales o actos probados mediante multas, t\u00e9cnicamente contrarios al fin previsto, uso o da\u00f1o al software independientemente del motivo.<\/p><p><strong>9.2 Obligaciones del Licenciatario: <\/strong>Inmediatamente despu\u00e9s de la terminaci\u00f3n de cualquier licencia otorgada bajo este CLUF, el licenciatario deber\u00e1, a su cargo:<\/p><p>a) Detener el acceso al software y garantizar que todos los usuarios autorizados o proveedores de servicios externos dejen de utilizar el software inmediatamente; y<\/p><p>b) Eliminar todas las copias del software de sus sistemas inform\u00e1ticos o sistemas no controlados; y<\/p><p>c) Proporcionar al licenciante una confirmaci\u00f3n por escrito de que ha destruido todas las copias del software, incluidos, entre otros, todos los c\u00f3digos accesibles, en su posesi\u00f3n, custodia o control, incluidos los de los sistemas no controlados, que fueron eliminados debido a obligaciones contractuales y al servicio. Los proveedores le enviaron la correspondiente garant\u00eda.<\/p><p><strong>9.3 Terminaci\u00f3n del Servicio: <\/strong>El licenciante se reserva el derecho de cancelar, con al menos treinta (30) d\u00edas de antelaci\u00f3n, cualquier servicio basado en Internet proporcionado al licenciatario o puesto a disposici\u00f3n del licenciatario mediante el uso del software.<\/p><p><strong>9.4 Derecho de Rescisi\u00f3n Sin Previo Aviso: <\/strong>Las disposiciones anteriores no afectan al derecho de rescisi\u00f3n sin previo aviso, en particular por la falta de razonabilidad de continuar la relaci\u00f3n contractual.<\/p><p><strong>9.5 No Reembolso de Pagos de Licencia: <\/strong>En caso de rescisi\u00f3n sin previo aviso por parte del licenciante, que se base en una o m\u00e1s violaciones del contrato por parte del licenciatario que hagan que la continuaci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual sea irrazonable, se excluye el reembolso de las tarifas de licencia.<\/p><h1>10. Indemnizaci\u00f3n<\/h1><p><strong>10.1 Indemnizaci\u00f3n por parte del Licenciante: <\/strong>Sujeto a la Cl\u00e1usula 12, el licenciante indemnizar\u00e1 al licenciatario por todos los costos, gastos, p\u00e9rdidas y reclamos a primera demanda presentados contra el licenciatario que surjan de cualquier infracci\u00f3n de los derechos de propiedad intelectual de un tercero por el uso del software por parte del licenciatario o su usuario autorizado. El licenciatario debe informar inmediatamente al licenciante de la acusaci\u00f3n de infracci\u00f3n o del procedimiento judicial, otorgarle al licenciante el control exclusivo de la defensa y las negociaciones de resoluci\u00f3n asociadas y proporcionarle el apoyo y la informaci\u00f3n adecuados a expensas del licenciante, pero sin costos ni gastos a cargo del licenciatario sin el consentimiento previo por escrito del mismo.<\/p><p>Si el software es objeto de una reclamaci\u00f3n por infracci\u00f3n de cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero o, en opini\u00f3n del licenciante, puede llegar a serlo, el licenciante podr\u00e1, a su elecci\u00f3n y a su discreci\u00f3n:<\/p><p>a) Proporcionar al licenciatario el derecho a utilizar el software libre de cualquier responsabilidad;<\/p><p>b) Reemplazar o modificar el software para que no infrinja; o<\/p><p>c) Reembolsar todas las tarifas de licencia pagadas por el licenciatario por dicho software. Lo anterior constituye la \u00fanica responsabilidad del licenciante y el recurso exclusivo del licenciatario por cualquier infracci\u00f3n de cualquier derecho de propiedad intelectual por parte del software u otros elementos proporcionados por el licenciante en virtud de este CLUF. Excepto de esta disposici\u00f3n de limitaci\u00f3n de responsabilidad establecida en 10.1. c) se trate de da\u00f1os a la vida, la integridad f\u00edsica o la salud debido al software proporcionado por el licenciante y los da\u00f1os causados por el software del cual el licenciante es responsable.<\/p><p><strong>10.2 Indemnizaci\u00f3n por parte del Licenciatario: <\/strong>El licenciatario deber\u00e1, a la primera solicitud, indemnizar al licenciante por todos los costos, gastos, p\u00e9rdidas y reclamos y, por tanto, por todas las desventajas financieras alegadas contra el licenciante debido a una infracci\u00f3n de los derechos de propiedad intelectual de un tercero resultantes del uso del software en incumplimiento del contrato bajo este CLUF por parte del licenciatario o su usuario autorizado. El licenciante y el licenciatario deben informarse mutuamente inmediatamente sobre la respectiva alegaci\u00f3n de infracci\u00f3n o sobre el procedimiento judicial en caso de advertencia justificada de terceros titulares de derechos al licenciante o al licenciatario. En caso de violaci\u00f3n de la licencia por parte del licenciante contra un tercero, \u00e9ste se har\u00e1 cargo de la defensa (tambi\u00e9n en nombre del licenciatario) y la llevar\u00e1 a cabo por su propia cuenta. Por lo tanto, el licenciante tambi\u00e9n se defender\u00e1 contra el titular de los derechos en nombre del licenciatario y se comunicar\u00e1 con el licenciatario sobre su defensa y las cuestiones asociadas. Acordar negociaciones para llegar a un acuerdo en caso de violaci\u00f3n de la ley por parte del licenciatario. El licenciante proporcionar\u00e1 al licenciatario el soporte y la informaci\u00f3n adecuados a sus expensas, siempre que, sin embargo, no se incurra en ning\u00fan costo o gasto a expensas del licenciante sin el previo consentimiento expreso por escrito del licenciante.<\/p><h1>11. Garant\u00eda Limitada<\/h1><p><strong>11.1Exenci\u00f3n de Responsabilidad de Garant\u00eda para Productos en la Nube: <\/strong>El licenciatario reconoce que los productos en la nube del licenciante est\u00e1n alojados por terceros y que la disponibilidad de dichos productos en la nube est\u00e1 sujeta al acuerdo de nivel de servicio del tercero.<\/p><p><strong>11.2 Recursos no excluyentes: <\/strong>El licenciatario puede tener reclamaciones legales contra el licenciante, que ni \u00e9ste ni sus proveedores externos pueden excluir. En la medida en que el licenciatario tenga tales reclamaciones legales contra el licenciante o sus terceros proveedores, la responsabilidad del licenciante y sus terceros proveedores ser\u00e1 en la mayor medida permitida por la ley:<\/p><p>a) A discreci\u00f3n del licenciante limitado a: (i) En el caso de software: 1) La reparaci\u00f3n o el reemplazo del software; o 2) El costo de dicha reparaci\u00f3n o reemplazo; y (ii) En caso de mantenimiento: 1) La reentrega del mantenimiento; o 2) El costo de volver a entregar el mantenimiento; o<\/p><p>b) Si esta limitaci\u00f3n no se aplica, entonces la responsabilidad m\u00e1xima del licenciante es el doble del monto realmente pagado por el licenciatario por el software. Esta limitaci\u00f3n de responsabilidad seg\u00fan 11.2. no se aplica si se ven afectados los derechos legales del licenciatario contra el licenciante, que se basan en que la vida, la integridad f\u00edsica y la salud del licenciatario o de una persona que trabaja dentro del \u00e1mbito de funciones del licenciatario resulten perjudicadas y el licenciante sea responsable de ello.<\/p><h1>12. Limitaci\u00f3n de la responsabilidad<\/h1><p>Las siguientes limitaciones de responsabilidad 12.1. y 12.2. s\u00f3lo se aplicar\u00e1n en la medida en que el software no afecte a da\u00f1os a la vida, la integridad f\u00edsica o la salud de los cuales el licenciante sea responsable. En estos casos se aplican sin limitaci\u00f3n las normas legales sobre responsabilidad. De lo contrario, las siguientes regulaciones se mantienen de acuerdo con 12.1. y 12.2. intactas.<\/p><p><strong>12.1\u00a0El Licenciante no es Responsable ante el Licenciatario si se Producen Errores Debido a:<\/strong><\/p><ol><li><p>La posesi\u00f3n, el uso, el desarrollo, la modificaci\u00f3n o el mantenimiento del software (o cualquier parte del mismo) por parte del licenciatario de forma distinta a lo establecido en este CLUF, si la infracci\u00f3n podr\u00eda haberse evitado por otros medios;<\/p><\/li><li><p>Abuso por usos il\u00edcitos como delitos penales o multas por actos probados, uso t\u00e9cnicamente contrario al fin previsto o da\u00f1o al software, independientemente de la causa;<\/p><\/li><li><p>Violaciones de las obligaciones del licenciatario en virtud de este CLUF o cualquier otra regulaci\u00f3n legal;<\/p><\/li><li><p>Cualquier cambio no aprobado por el licenciante que resulte en una desviaci\u00f3n de este CLUF; o<\/p><\/li><li><p>Errores de operaci\u00f3n por parte del licenciatario.<\/p><\/li><\/ol><p><strong>12.2 Limitaci\u00f3n de los da\u00f1os:<\/strong><\/p><p>A pesar de cualquier disposici\u00f3n de este acuerdo, excepto las disposiciones sobre da\u00f1os a la vida, la integridad f\u00edsica y la salud, seg\u00fan las cuales no se aplican restricciones de responsabilidad, y con excepci\u00f3n de las responsabilidades derivadas de:<\/p><ol><li><p>Las obligaciones de indemnizaci\u00f3n de conformidad con la Secci\u00f3n 12 (Indemnizaci\u00f3n),<\/p><\/li><li><p>La negligencia grave o conducta dolosa de una parte, o<\/p><\/li><li><p>El incumplimiento de las obligaciones de una parte seg\u00fan la Cl\u00e1usula 5 relativa a los derechos de propiedad intelectual (por ejemplo, derechos de autor, patentes o leyes de marcas) o la ley de protecci\u00f3n de datos,<\/p><\/li><\/ol><p>se aplican las siguientes regulaciones:<\/p><p>a) El licenciante o sus terceros proveedores ser\u00e1n responsables en relaci\u00f3n con cualquier tema bajo cualquier contrato, agravio incluyendo negligencia o responsabilidad estricta; compensaci\u00f3n u otra teor\u00eda legal, contractual o equitativa por da\u00f1os indirectos, especiales, punitivos, incidentales o consecuentes, independientemente de su causa y con aviso previo o no de la posibilidad de dichos da\u00f1os; da\u00f1os por lucro cesante o p\u00e9rdida de datos; o costos para la adquisici\u00f3n de bienes de reemplazo, tecnolog\u00edas o servicios; o<\/p><p>b) La responsabilidad total del licenciante en relaci\u00f3n con este acuerdo no exceder\u00e1 tres veces las tarifas realmente pagadas por el licenciatario por el software.<\/p><h1>13.Protecci\u00f3n de Datos<strong>\u00a0\u2013 Datos Personales \u2013 Derechos de los Interesados<\/strong><\/h1><p>Cuando los datos personales son procesados por el licenciatario, as\u00ed como por otras personas como empleados o proveedores de servicios del licenciatario, estos son considerados interesados seg\u00fan el RGPD y tienen los siguientes derechos frente al responsable de la protecci\u00f3n de datos del licenciante:<\/p><p><strong>1. Derecho de Acceso<\/strong><\/p><p>Los interesados pueden solicitar al responsable del tratamiento una confirmaci\u00f3n de si los datos personales que les conciernen est\u00e1n siendo procesados por el licenciante. Si se produce dicho procesamiento, los interesados pueden solicitar informaci\u00f3n sobre:<\/p><ol><li style=\"list-style-type: none;\"><ol><li>Los fines para los cuales se procesan los datos personales;<\/li><li>Las categor\u00edas de datos personales que se procesan;<\/li><li>Los destinatarios o las categor\u00edas de destinatarios a los que se han divulgado o se divulgar\u00e1n los datos personales<\/li><li>La duraci\u00f3n prevista del almacenamiento de los datos personales o, si no es posible obtener informaci\u00f3n espec\u00edfica al respecto, los criterios para determinar el per\u00edodo de almacenamiento;<\/li><li>La existencia de un derecho a la rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los datos personales, un derecho a la restricci\u00f3n del procesamiento por parte del responsable del tratamiento o un derecho a oponerse a este procesamiento;<\/li><li>La existencia de un derecho a presentar una queja ante una autoridad de control;<\/li><li>Toda la informaci\u00f3n disponible sobre el origen de los datos si los datos personales no se recopilan del interesado;<\/li><li>La existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles de conformidad con el art\u00edculo 22, apartados 1 y 4 del RGPD y, al menos en estos casos, informaci\u00f3n significativa sobre la l\u00f3gica involucrada, as\u00ed como el alcance y los efectos previstos de dicho procesamiento para el interesado.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><p><strong>2. Derecho de Rectificaci\u00f3n<\/strong><\/p><p>Los interesados tienen derecho a la rectificaci\u00f3n y\/o finalizaci\u00f3n por parte del responsable del tratamiento si los datos personales procesados relacionados con los interesados son incorrectos o incompletos. El responsable deber\u00e1 realizar la correcci\u00f3n inmediatamente.<\/p><p><strong>3. Derecho a la Limitaci\u00f3n del Tratamiento<\/strong><\/p><p>En las siguientes condiciones, los interesados pueden solicitar la restricci\u00f3n del procesamiento de los datos personales:<\/p><ol><li style=\"list-style-type: none;\"><ol><li>Si los interesados cuestionan la exactitud de los datos personales durante un per\u00edodo que permita al responsable del tratamiento verificar la exactitud de los datos personales;<\/li><li>Si el procesamiento es ilegal y los interesados rechazan la eliminaci\u00f3n de los datos personales y en su lugar solicitan la restricci\u00f3n del uso de los datos personales;<\/li><li>Si el responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para los fines del procesamiento, pero los interesados los necesitan para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales; o<\/li><li>Si los interesados han presentado una objeci\u00f3n al procesamiento de conformidad con el art\u00edculo 21, p\u00e1rrafo 1 del RGPD y a\u00fan no est\u00e1 claro si los motivos leg\u00edtimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los motivos de los interesados.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><p>Si se ha restringido el procesamiento de los datos personales, estos datos, aparte de su almacenamiento, solo podr\u00e1n utilizarse con el consentimiento de los interesados o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, o para la protecci\u00f3n de los derechos de otra persona f\u00edsica o jur\u00eddica, o por razones de inter\u00e9s p\u00fablico importante de la Uni\u00f3n o de un Estado miembro.<\/p><p><strong>4. Derecho de Supresi\u00f3n<\/strong><\/p><p><strong>a) Obligaci\u00f3n de Supresi\u00f3n<\/strong><\/p><p>Los interesados pueden solicitar al responsable que los datos personales relativos a ellos sean eliminados inmediatamente, y el responsable est\u00e1 obligado a eliminar estos datos inmediatamente si se cumple alguna de las siguientes condiciones:<\/p><ol><li style=\"list-style-type: none;\"><ol><li>Los datos personales relativos a los interesados ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados de otro modo.<\/li><li>Los interesados revocan su consentimiento en el que se bas\u00f3 el procesamiento de conformidad con el art\u00edculo 6, p\u00e1rrafo 1, letra a o el art\u00edculo 9, p\u00e1rrafo 2, letra a del RGPD y no existe otra base legal para el procesamiento.<\/li><li>Los interesados se oponen al procesamiento de conformidad con el art\u00edculo 21, p\u00e1rrafo 1 del RGPD y no existen razones leg\u00edtimas imperiosas para el procesamiento, o los interesados se oponen al procesamiento de conformidad con el art\u00edculo 21, p\u00e1rrafo 2 del RGPD.<\/li><li>Los datos personales de los interesados fueron procesados ilegalmente.<\/li><li>La supresi\u00f3n de datos personales relativos a los interesados es necesaria para cumplir una obligaci\u00f3n legal en virtud del derecho de la Uni\u00f3n o del derecho de los Estados miembros a los que est\u00e1 sujeto el responsable del tratamiento.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><p><strong>b) Excepciones<\/strong><\/p><p>No hay derecho a eliminaci\u00f3n si el procesamiento es necesario:<\/p><ol><li style=\"list-style-type: none;\"><ol><li>Para ejercer el derecho a la libertad de expresi\u00f3n e informaci\u00f3n;<\/li><li>Para cumplir con una obligaci\u00f3n legal que requiere el procesamiento conforme a la legislaci\u00f3n de la Uni\u00f3n o de los Estados miembros a la que est\u00e1 sujeto el responsable del tratamiento, o para el ejercicio de una tarea que es de inter\u00e9s p\u00fablico o se lleva a cabo en el ejercicio del poder oficial que le ha sido conferido al responsable;<\/li><li>Por razones de inter\u00e9s p\u00fablico en el \u00e1mbito de la salud p\u00fablica de conformidad con el art\u00edculo 9, apartado 2, letras h e i, y el art\u00edculo 9, apartado 3 del RGPD;<\/li><li>Para fines de archivo de inter\u00e9s p\u00fablico, fines de investigaci\u00f3n cient\u00edfica o hist\u00f3rica o fines estad\u00edsticos de conformidad con el art\u00edculo 89, apartado 1 del RGPD, en la medida en que la ley mencionada en el apartado a) pueda dificultar la consecuci\u00f3n de los objetivos de este procesamiento o lo perjudique gravemente; o<\/li><li>Para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><p><strong>5. Derecho a la Informaci\u00f3n<\/strong><\/p><p>Si los interesados han hecho valer el derecho de rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n o limitaci\u00f3n del tratamiento frente al responsable del tratamiento, este \u00faltimo est\u00e1 obligado a informar a todos los destinatarios a quienes se hayan comunicado los datos personales relativos a los interesados de esta correcci\u00f3n o supresi\u00f3n de los datos o limitaci\u00f3n del tratamiento, salvo que resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Los interesados tienen derecho a ser informados sobre estos destinatarios por el responsable.<\/p><p><strong>6. Derecho a la Portabilidad de los Datos<\/strong><\/p><p>Los interesados tienen derecho a recibir los datos personales que les conciernen, que hayan proporcionado al responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso com\u00fan y legible por m\u00e1quina. Adem\u00e1s, los interesados tienen derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por parte del responsable del tratamiento a quien se han facilitado los datos personales, siempre que:<\/p><ol><li>El procesamiento se basa en el consentimiento de conformidad con el art\u00edculo 6, p\u00e1rrafo 1, letra a del RGPD o el art\u00edculo 9, p\u00e1rrafo 2, letra a del RGPD o en un contrato de conformidad con el art\u00edculo 6, p\u00e1rrafo 1, letra b del RGPD; y<\/li><li>El procesamiento se realiza mediante procedimientos automatizados.<\/li><\/ol><p>Al ejercer este derecho, los interesados tambi\u00e9n tienen derecho a que los datos personales relacionados con ellos se transmitan directamente de un responsable del tratamiento a otro, en la medida en que sea t\u00e9cnicamente posible. Esto no debe menoscabar las libertades y los derechos de otras personas. El derecho a la portabilidad de los datos no se aplica al tratamiento de datos personales que sea necesario para el desempe\u00f1o de una tarea realizada en inter\u00e9s p\u00fablico o en el ejercicio de poderes oficiales conferidos al responsable del tratamiento.<\/p><p><strong>7. Derecho de Oposici\u00f3n<\/strong><\/p><p>Los interesados tienen derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular, al procesamiento de los datos personales que les conciernen, que se basa en el art\u00edculo 6, p\u00e1rrafo 1, letra e o f del RGPD; esto tambi\u00e9n se aplica a la elaboraci\u00f3n de perfiles basados en estas disposiciones. El responsable del tratamiento dejar\u00e1 de procesar los datos personales relacionados con los interesados, a menos que pueda demostrar motivos leg\u00edtimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para la formulaci\u00f3n, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.<\/p><p>Si los datos personales relacionados con los interesados se procesan con fines de publicidad directa, los interesados tienen derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales relacionados con ellos para dichos fines; esto tambi\u00e9n se aplica a la elaboraci\u00f3n de perfiles en la medida en que est\u00e9 relacionada con dicha publicidad directa. Si los interesados se oponen al procesamiento con fines de marketing directo, los datos personales relacionados con ellos ya no se procesar\u00e1n para estos fines.<\/p><p><strong>8. Derecho a Revocar la Declaraci\u00f3n de Consentimiento seg\u00fan la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/strong><\/p><p>Los interesados tienen derecho a revocar su declaraci\u00f3n de consentimiento en virtud de la ley de protecci\u00f3n de datos en cualquier momento. La revocaci\u00f3n del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento antes de su revocaci\u00f3n.<\/p><p><strong>9. Toma de Decisiones Automatizada en Casos Individuales, Incluida la Elaboraci\u00f3n de Perfiles<\/strong><\/p><p>Como empresa responsable, kyona no utiliza un sistema automatizado de toma de decisiones, incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles.<\/p><p><strong>10. Derecho a Presentar una Reclamaci\u00f3n ante una Autoridad de Control<\/strong><\/p><p>Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, los interesados tienen derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracci\u00f3n, si consideran que el procesamiento de los datos personales que les conciernen infringe el RGPD. Los interesados pueden encontrar una visi\u00f3n general de las autoridades de control en: https:\/\/www.bfdi.bund.de\/DE\/Infothek\/Anschriften_Links\/anschriften_links-node.html. La autoridad de control ante la que se present\u00f3 la reclamaci\u00f3n informar\u00e1 al reclamante del estado y los resultados de la reclamaci\u00f3n, incluida la posibilidad de recurso judicial de conformidad con el art\u00edculo 78 del RGPD.<\/p><p>El licenciatario se compromete a realizar el tratamiento de datos especificado en la declaraci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos de kyona (https:\/\/kyonagroup.com\/de\/datenschutzbestimmungen\/).<\/p><h3><strong>14. Derechos de Publicidad del Licenciatario<\/strong><\/h3><p>Durante la validez de este CLUF, el licenciatario otorga al licenciante el derecho de incluir al licenciatario como cliente en los materiales promocionales del software, incluido el logotipo del licenciatario. El licenciatario puede negar al licenciante este derecho en cualquier momento o revocar su consentimiento enviando una solicitud por escrito a trav\u00e9s de https:\/\/kyonagroup.com\/de\/kontakt\/ o un correo electr\u00f3nico a team@kyonagroup.com para solicitar la exclusi\u00f3n del material publicitario de software. Las solicitudes normalmente se procesan dentro de los treinta (30) d\u00edas calendario.<\/p><h3><strong>15. Mejora de los Productos del Licenciante<\/strong><\/h3><p>El licenciante siempre se esfuerza por mejorar sus productos. Para ello, el licenciante recopila informaci\u00f3n seudonimizada, es decir, que ya no es rastreable, sobre sus usuarios y medir\u00e1, analizar\u00e1 y agregar\u00e1 la interacci\u00f3n de sus usuarios con sus productos, por ejemplo, patrones de uso y caracter\u00edsticas de su base de usuarios. El licenciante recopila esta informaci\u00f3n y la utiliza de acuerdo con su pol\u00edtica de privacidad. Por el presente, el licenciatario acepta autorizar al licenciante a recopilar y tratar dicha informaci\u00f3n \u00fanicamente para los fines establecidos anteriormente, y el licenciatario adem\u00e1s acepta haber revisado y aceptado la pol\u00edtica de privacidad del licenciante.<\/p><h3><strong>16. Modificaci\u00f3n<\/strong><\/h3><p>Este CLUF podr\u00e1 modificarse \u00fanicamente con el consentimiento expreso, por escrito y especificado del licenciante, cuyo consentimiento podr\u00e1 retenerse a su entera discreci\u00f3n por cualquier motivo.<\/p><h1>17. Cesi\u00f3n<\/h1><p>El licenciatario puede ceder este CLUF a:<\/p><p>i) Sucesores en caso de fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n o cambio de control; o<\/p><p>ii) Si el licenciatario es proveedor de una agencia gubernamental; siempre que, sin embargo, en cada caso:<\/p><p>a) Se notifique al licenciante por escrito dentro de los noventa (90) d\u00edas siguientes a dicha cesi\u00f3n,<\/p><p>b) El cesionario acepte estar sujeto a los t\u00e9rminos y condiciones contenidos en este CLUF, y<\/p><p>c) En caso de dicha cesi\u00f3n, el licenciatario cedente anterior ya no utilizar\u00e1 el software licenciado en virtud de este CLUF.<\/p><p>El licenciante puede ceder sus derechos y obligaciones en virtud de este CLUF sin el consentimiento del licenciatario. Cualquier cesionario permitido estar\u00e1 sujeto a los t\u00e9rminos y condiciones de este acuerdo.<\/p><h1>18. Restricciones a la exportaci\u00f3n<\/h1><p>La exportaci\u00f3n del software desde el pa\u00eds de compra original puede estar sujeta a controles o restricciones por parte de las leyes locales aplicables. El licenciatario es responsable de garantizar la existencia y aplicaci\u00f3n de dicha ley a una exportaci\u00f3n propuesta, determinar y obtener la aprobaci\u00f3n necesaria. El licenciatario acepta no exportar el software desde ning\u00fan pa\u00eds en violaci\u00f3n de las restricciones legales aplicables a dicha exportaci\u00f3n. El licenciatario deber\u00e1, a la primera solicitud, indemnizar al licenciante por todas las desventajas financieras resultantes de la violaci\u00f3n de estas regulaciones de exportaci\u00f3n.<\/p><h1>19. Ley aplicable y exclusiones<\/h1><p><strong>19.1 Ley Aplicable y Jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/p><ol><li>Este CLUF y todas las disputas o reclamaciones que surjan de o en conexi\u00f3n con su objeto o formaci\u00f3n (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales) est\u00e1n sujetos a la ley aplicable en la Rep\u00fablica Federal de Alemania.<\/li><li>El lugar de jurisdicci\u00f3n para todas las disputas que surjan de esta relaci\u00f3n contractual en caso de que ambas partes sean comerciantes es Frankfurt am Main, Alemania.<\/li><li>kyona est\u00e1 dispuesta a participar en un procedimiento de resoluci\u00f3n de litigios ante un tribunal arbitral de consumo de conformidad con el art\u00edculo 36 de la VSBG. La junta arbitral de consumo responsable de los litigios derivados de la relaci\u00f3n de servicios es la Junta de Resoluci\u00f3n Extrajudicial de Controversias para Consumidores y Empresarios e. V., Gohliser Str. 6, 04105 Leipzig, Internet: www.streitbeilegungsstelle.org<\/li><li>Los consumidores tienen la opci\u00f3n de utilizar la plataforma de resoluci\u00f3n de disputas en l\u00ednea de la Comisi\u00f3n Europea para resolver disputas, Internet: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr. La direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de kyona es: team@kyonagroup.com<\/li><\/ol><p><strong>19.2 Excepci\u00f3n de Jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/p><p>Sin perjuicio de lo anterior, las partes se reservan el derecho de solicitar y obtener una orden judicial, ya sea en forma de una orden judicial preliminar, una orden judicial para hacer cumplir un laudo arbitral o cualquier otra orden de importancia similar, incluido el pago total de todos los honorarios y costos en virtud de este acuerdo de un tribunal de jurisdicci\u00f3n competente (por ejemplo, los tribunales locales del lugar de residencia del licenciatario) antes, durante o despu\u00e9s del inicio o procesamiento de cualquier otro procedimiento legal o de arbitraje o la decisi\u00f3n final y el laudo de los \u00e1rbitros.<\/p><p><strong>19.3 Exclusi\u00f3n de la Convenci\u00f3n de la ONU<\/strong><\/p><p>Las disposiciones de la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre Contratos de Venta de Bienes no se aplican a este CLUF.<\/p><p><strong>19.4 Colisi\u00f3n con T\u00e9rminos y Condiciones<\/strong><\/p><p>Las disposiciones de este CLUF son, en general, las disposiciones m\u00e1s espec\u00edficas que se aplican con prioridad sobre las disposiciones de kyona GmbH. En caso de contradicci\u00f3n entre el presente CLUF y los T\u00e9rminos y Condiciones Generales de kyona GmbH, el CLUF generalmente tiene prioridad.<\/p><h1>20. Acuerdo completo<\/h1><p><strong>20.1 Acuerdo Completo entre el Licenciatario y el Licenciante<\/strong><\/p><p>Este CLUF (y cualquier adici\u00f3n o modificaci\u00f3n a este CLUF contenida en el software) constituye el acuerdo completo entre el licenciatario y el licenciante con respecto al software y reemplaza todas las comunicaciones, propuestas y representaciones anteriores o contempor\u00e1neas, ya sean orales o escritas, con respecto al software u otros temas cubiertos por este CLUF.<\/p><p><strong>20.2 Otras Representaciones<\/strong><\/p><p>Cada parte reconoce que, al celebrar este CLUF (y los documentos a los que se hace referencia en este documento), no se basa en ninguna representaci\u00f3n, declaraci\u00f3n o garant\u00eda (\u201crepresentaci\u00f3n\u201d) realizada por cualquier persona (sea o no parte de este CLUF) que no sea seg\u00fan lo establecido en este CLUF o en estos documentos expresamente indicados.<\/p><p><strong>20.3 Responsabilidad por Fraude<\/strong><\/p><p>Nada en esta cl\u00e1usula pretende limitar o excluir la responsabilidad por fraude.<\/p><h1>21. Notificaciones<\/h1><p>Todas las notificaciones al licenciante deben enviarse a la sede de la empresa. Esta sede puede cambiar. Actualmente, la sede es: kyona GmbH, Mergenthalerallee 73-75, 65670 Eschborn, Alemania. Es posible un cambio de sede.<br \/>Correo electr\u00f3nico: team@kyonagroup.com<br \/>Todas las notificaciones al licenciatario se enviar\u00e1n a la direcci\u00f3n f\u00edsica o direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada por el licenciatario al momento de la compra del software. La notificaci\u00f3n se considerar\u00e1 recibida y debidamente entregada veinticuatro (24) horas despu\u00e9s del env\u00edo de una comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica (incluido el correo electr\u00f3nico) o tres (3) d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de env\u00edo por correo. Para acreditar la entrega de una notificaci\u00f3n, basta probar, en el caso de una carta, que esta carta fue debidamente dirigida, sellada y enviada por correo y, en el caso de una comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica, que este correo electr\u00f3nico fue enviado a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico especificada del destinatario.<\/p><h1>22. Renuncia<\/h1><p><strong>22.1 Obligaciones de Desempe\u00f1o del Licenciatario<\/strong><\/p><p>Si en cualquier momento durante la vigencia de este CLUF el licenciante no insiste en el cumplimiento estricto de las obligaciones del licenciatario en virtud de este CLUF o si el licenciante no ejerce ninguno de los derechos o recursos a los que tiene derecho, este CLUF no constituye una renuncia a dichos derechos o recursos y no exime al licenciatario de cumplir con estas obligaciones.<\/p><p><strong>22.2 Incumplimiento Posterior<\/strong><\/p><p>Una renuncia por parte del licenciante a cualquier incumplimiento no constituir\u00e1 una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.<\/p><p><strong>22.3 Renuncia por Escrito<\/strong><\/p><p>Una renuncia por parte del licenciante a estos t\u00e9rminos y condiciones solo ser\u00e1 efectiva si se establece expresamente que se trata de una renuncia y se comunica al licenciatario por escrito.<\/p><h3><strong>23. Cl\u00e1usula de Divisibilidad<\/strong><\/h3><p>Si cualquier disposici\u00f3n del CLUF (o parte de una disposici\u00f3n) es o se determina que es inv\u00e1lida o inaplicable en su totalidad o en parte por un tribunal competente o autoridad administrativa, la validez del resto de las disposiciones no se ver\u00e1 afectada.<\/p><h3><strong>24. Sin Asociaci\u00f3n<\/strong><\/h3><p>Nada en el CLUF crear\u00e1 ni crear\u00e1 ninguna agencia, sociedad o empresa conjunta entre cualquiera de las partes, ni constituir\u00e1 a ninguna parte como agente de otra parte, ni autorizar\u00e1 a ninguna parte a contraer o contraer ninguna obligaci\u00f3n para o en nombre de cualquier otra parte.<\/p><h3><strong>25. Reglas de Interpretaci\u00f3n<\/strong><\/h3><p>En este CLUF se aplican las siguientes reglas:<\/p><p>a) \u201cUna Persona\u201d significa una persona f\u00edsica, una persona jur\u00eddica o una entidad no constituida en sociedad (tenga o no personalidad jur\u00eddica independiente).<\/p><p>b) Una referencia a una parte incluye a sus representantes personales, sucesores o cesionarios autorizados;<\/p><p>c) Los t\u00edtulos de este CLUF se incluyen \u00fanicamente por conveniencia y no tienen influencia en su construcci\u00f3n;<\/p><p>d) Una referencia a una ley en particular es una referencia a esa ley tal como est\u00e1 actualmente en vigor, sujeta a cualquier modificaci\u00f3n, ampliaci\u00f3n o modificaci\u00f3n, e incluye cualquier legislaci\u00f3n subordinada actualmente en vigor en virtud de esa ley;<\/p><p>e) Una referencia a un g\u00e9nero incluye una referencia al otro g\u00e9nero;<\/p><p>f) Cualquier redacci\u00f3n introducida por los t\u00e9rminos, incluyendo, en particular, o cualquier expresi\u00f3n similar, se interpretar\u00e1 como ilustrativa y no limitar\u00e1 el significado de las palabras que preceden a dichos t\u00e9rminos; y<\/p><p>g) Una referencia a \u201cforma escrita\u201d o \u201cescrito\u201d incluye faxes, correos electr\u00f3nicos, comunicaciones a trav\u00e9s de sitios web y medios de comunicaci\u00f3n comparables.<\/p><h3><strong>26. Continuidad<\/strong><\/h3><p>Las cl\u00e1usulas 1, 2, 3, 4, 4.1, 5.1, 5.2, 5.4, 6, 9, 10, 11, 12, 18, 19, 20 y 24 sobrevivir\u00e1n a la terminaci\u00f3n de este CLUF.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FECHA DE ENTRADA EN VIGOR DEL DOCUMENTO: 04 DE ENERO, 2021 Este Acuerdo de Licencia de Usuario Final (\u201cEULA\u201d) establece<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-16852","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.7 (Yoast SEO v21.7) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>CLUF (Contrato de Licencia de Usuario Final) - kyona Group<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Este documento proporciona el Acuerdo de Nivel de Servicio de kyona para los productos de la empresa.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/website.kyonagroup.com\/es\/cluf-contrato-de-licencia-de-usuario-final\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"CLUF (Contrato de Licencia de Usuario Final)\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Este documento proporciona el Acuerdo de Nivel de Servicio de kyona para los productos de la empresa.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/website.kyonagroup.com\/es\/cluf-contrato-de-licencia-de-usuario-final\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"kyona Group\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-08-20T22:10:33+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"37 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/website.kyonagroup.com\/es\/cluf-contrato-de-licencia-de-usuario-final\/\",\"url\":\"https:\/\/website.kyonagroup.com\/es\/cluf-contrato-de-licencia-de-usuario-final\/\",\"name\":\"CLUF (Contrato de Licencia de Usuario Final) - kyona Group\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/website.kyonagroup.com\/es\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-06-28T05:57:08+00:00\",\"dateModified\":\"2024-08-20T22:10:33+00:00\",\"description\":\"Este documento proporciona el Acuerdo de Nivel de Servicio de kyona para los productos de la empresa.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/website.kyonagroup.com\/es\/cluf-contrato-de-licencia-de-usuario-final\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/website.kyonagroup.com\/es\/cluf-contrato-de-licencia-de-usuario-final\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/website.kyonagroup.com\/es\/cluf-contrato-de-licencia-de-usuario-final\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/website.kyonagroup.com\/es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"CLUF (Contrato de Licencia de Usuario Final)\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/website.kyonagroup.com\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/website.kyonagroup.com\/es\/\",\"name\":\"kyona Group\",\"description\":\"From individual teams to an entire organisation, we help you scaling agile team collaboration quickly and sustainably. 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